Conditions générales

 

PRESENTATION

Le site www.karilor.fr est édité par Jade Delsandra dont le siège social est situé au 227 rue henri desbals  - 31100 Toulouse. L’entreprise est immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Toulouse sous le numéro 534530621.

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations contractuelles entre l’entreprise Jade Delsandra et le client final, utilisateur du site. Toute commande validée sur notre site vaut acceptation de ces dernières, qui ont pour objet de définir le régime des ventes et les droits et obligations qui en découlent. Le contrat de vente d’un bien acheté sur le site se compose des conditions générales de vente en vigueur au moment de la commande. Il appartient à chaque acheteur de prendre connaissance, préalablement à la validation de sa commande sur le site internet Jade Delsandra, de l’ensemble des normes législatives et réglementaires applicables aux produits objets de sa commande dans son pays de résidence, notamment mais sans que cela soit exclusif, en matière douanière, d’hygiène et de sécurité, et de vérifier la possibilité d’importation, d’utilisation des produits aux regards de ces règles. D’autre part, vous reconnaissez avoir la pleine capacité juridique de vous engager au titre des présentes conditions générales de vente.

 

LES PRODUITS

Les caractéristiques essentielles des produits et services proposés à la vente sont présentés sur le site. Les textes accompagnant les produits sont la reproduction des informations figurant sur les emballages ou bien provenant des fabricants. Les photographies, textes et conseils d’utilisation des produits sont la propriété de Jade Delsandra.

DUREE DE VALIDITE DES OFFRES

Nos offres de produits et de prix sont proposées à la vente sur des périodes définies. Nos offres étant valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. PRIX Les prix figurant sur le site Karilor.fr sont exprimés en Euros et ne sont valables qu’à la date de l’envoi du bon de commande par le consommateur. Les prix peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. Les frais de port sont précisés dans le résumé de la commande qui précède la validation. Hors France métropolitaine, des frais des douanes , droits et taxes pourront être réclamés à l’acheteur.

COMMANDES

Pour valider une commande : Vous devez au préalable vous identifier, remplir le formulaire en ligne(en indiquant votre nom, prénoms, adresse de domiciliation etc…). Lorsque vous clique « confirmer la commande », vous valider définitivement votre commande (un numéro de commande vous est adressé en ligne et par courrier électronique). Toute commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente.

MODE DE REGLEMENT

Par paypal Paiement en ligne sécurisé, pour assurer un paiement rapide, facile et surtout entièrement sécurisé (référence mondiale du paiement en ligne). Votre transaction est 100% sécurisée et fiable Paypal accepte de nombreux types de cartes : Cartes bancaires, Visa, Mastercard ou AMERICAN express Carte Aurore, Cofinoga ou 4 Etoiles (réglez au comptant ou en utilisant votre réserve) ainsi que par compte Paypal

Par chèque Ce moyen de paiement est accessible avec un montant inférieur à 100€. Vous êtes débité à l'expédition de votre commande. Vous envoyez un chèque, à l'ordre de Jade Delsandra, en règlement du montant de la commande (frais de port compris) au dos duquel est noté le numéro de la commande. Si le règlement ne nous est pas parvenu sous dix jours, la commande est annulée.

DELAI DE TRAITEMENT DES COMMANDES

Le délai de traitement d'une commande (validation, paiement et préparation) avant expédition est d'environ 2 à 4 semaines ouvrées.

En cas de force majeure ou d'événements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie, grèves, lock-out, etc.) retardant ou interdisant la livraison des marchandises, la société Jade Delsandra est dégagée de toute responsabilité. Dans tous les cas, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si vous êtes à jour de vos obligations envers la société Jade Delsandra. Toute annulation de commande, quel qu'en soit le motif, et acceptée par la société donne droit au seul remboursement des sommes versées. Aucun dédommagement relatif à cette annulation ne peut être demandé.

 

TRANSPORT- MODES DE LIVRAISON - DROIT DE RETRACTION

Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison que l’acheteur a indiquée au cours du processus de commande. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

 

MODE DE LIVRAISON

Le délai de traitement d'une commande (validation, paiement et préparation) avant expédition est d'environ 2 à 4 semaines ouvrées.


Il faut compter après  traitement d'une commande :

Pour la France métropolitaine Livraison en colissimo France (délai de 2 à 4 jours ouvrés après le dépôt du colis au bureau de poste) : Le colis commandés est déposé dans la boîte aux lettres à l’adresse de livraison. Pour des raisons diverses si le colis n’a pas pu être livré (absence de l’acheteur et/ou dimension insuffisante de la boîte lettre), un avis de mise en instance est laissée dans la boîte à lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours pour le récupérer.

Pour l’international Livraison en colissimo international (délai de 4 à 8 jours ouvrés après le dépôt du colis au bureau de poste ) : La distribution du colis se fait contre signature du destinataire. En cas d’absence, avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Droit de rétraction À compter de la date de livraison de votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours francs pour faire valoir votre droit de rétractation en nous renvoyant le colis dans ce délai (C.consom.art. L121-20), et être intégralement remboursé (y compris des frais de port ou frais de logistique), dans le cas d'un retour complet de votre commande. Les frais de renvoi des marchandises par transporteur restant à votre charge. Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés, usés ou salis ne sont pas repris.

 

RESERVE DE PROPRIETE ET RESPONSABILITE

Jade Delsandra conserve la propriété des marchandises jusqu'à leur paiement intégral de votre part. Le transfert de propriété des produits s'effectue au moment du paiement intégral du prix.

ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la réglementation française. Le cas échéant, il vous appartient, en tant que client étranger, de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'utilisation du produit que vous envisagez de commander. L’entreprise Jade Delsandra ne saurait être engagée en cas de non-respect de la réglementation d'un pays étranger.